Úvěr na auto

V případě havárie nebo odcizení vozidla ihned kontaktujte Policii ČR a příslušnou pojišťovnu, u které jste si sjednali havarijní pojištění. Poté zavolejte k nám do ESSOXu na Zákaznickou linku +420 389 010 422 a sdělte nám, co se stalo. Naši specialisté s vámi dohodnou další postup řešení.
Při parciální (obyčejné škodě) – např. v případě běžné pojistné události stačí kontaktovat Zákaznický servis na tel. +420 389 010 422 nebo na email zakaznickyservis@essox.cz. Přičemž je vždy nutné sdělit kromě čísla úvěrové smlouvy i číslo pojistné události.

O zaslání technického průkaz (TP) můžete zažádat telefonicky na čísle +420 389 010 422 nebo na e-mailu zakaznickyservis@essox.cz. TP vám pošleme doporučeným dopisem do 5 pracovních dnů na vaši korespondenční adresu. Nezapomeňte, že TP musíte vrátit zpět do 30 dnů, jak je uvedeno v našich obchodních podmínkách. Pokud tuto lhůtu nestihnete dodržet, informujte nás prostřednictvím Zákaznické linky na čísle +420 389 010 422.

Pokud chcete smlouvu předčasně doplatit a ukončit, pošlete nám písemnou žádost o předčasné ukončení e-mailem, faxem, nebo poštou na adresu naší společnosti. Na základě této žádosti vám vystavíme předběžnou kalkulaci, za kterou je možné smlouvu předčasně ukončit.

Upozorňujeme, že za předčasné ukončení smlouvy máme právo požadovat úhradu nákladů s tím spojených. Tyto dodatečné náklady najdete v zaslané kalkulaci.

Souhlas se zaslanou kalkulací potvrďte telefonicky na čísle +420 389 010 422. Poté vám zašleme dohodu o ukončení a vystavíme finální fakturu k zaplacení. Jakmile částku uhradíte a doručíte nám jednu podepsanou dohodu, zašleme vám obratem písemné potvrzení o předčasném doplacení smlouvy spolu s technickým průkazem.

Pokud byste se zaslanou kalkulací nesouhlasili, smlouva bude pokračovat dál dle splátkového kalendáře.

První kalkulaci máte zdarma, za každou další si účtujeme poplatek 1 000 Kč.