Odložení a snížení splátek
Odklad
Postup
Co je důležité vědět předtím, než se pro odklad nebo snížení splátek rozhodnu? Jaké mohou být budoucí dopady mého rozhodnutí?
- Odkladem nebo snížením splátek zaplatíte ve výsledku na úrocích více, než kdybyste dodrželi původní splátkový kalendář. Naše rada: Pokud zvládnete s pomocí rodiny splácet, je pro vás výhodnější o odklad splátek nežádat.
- Odklad splátek se zaznamená do úvěrového registru a může vám v budoucnu ztížit nebo znemožnit poskytnutí dalšího úvěru.
Jak o odklad nebo snížení splátky požádat?
Pokud berete na vědomí, že se odklad zaznamenává do úvěrového registru a že zároveň zaplatíte více na úrocích můžete:
- Požádat prostřednictvím formuláře, který zašlete na e-mailovou adresu: zmenasplatek@essox.cz
Co bude následovat?
Po podání žádosti vás bude telefonicky kontaktovat náš specialista, který s vámi probere vaši současnou finanční situaci a informace potřebné pro vyhodnocení žádosti.
V rámci hovoru s vámi budeme především řešit:
- Jakou úlevu žádáte, zda pro vás bude vhodnější odklad splátek či jejich snížení nebo kombinace obou variant.
- Z jakého konkrétního důvodu si o odklad nebo snížení splátek žádáte.
- Jaká je finanční situace (příjmy a výdaje) vaší domácnosti.
- Jaký máte plán řešení situace, kvůli které o odklad či snížení splátek žádáte (např. ztráta zaměstnání, výpadek příjmu, dlouhodobá nemoc apod.), kdy očekáváte její vyřešení a s jakým výsledkem.
V rámci vyřizování odkladu splátek proběhne:
- Kontrola v úvěrových registrech.
- Individuální posouzení možnosti změny splátkového kalendáře.
- Nalezení vhodného řešení a dohodnutí dalšího postupu spolu s vámi.
Kolik stojí zpracování žádosti o odklad nebo snížení splátek?
- Zpracování žádosti je zdarma.
Musí mi ESSOX vyhovět a splátky mi odložit nebo snížit?
- ESSOX nemá povinnost vyhovět žádosti o odklad splátek. Každou žádost však posuzujeme a schvalujeme individuálně a v maximální míře se snažíme našim klientům pomoci. Ne vždy je to však možné.
Nenašel jsem odpověď na svoji otázku nebo chci svoji situaci konzultovat se specialistou?
- V tomto případě nás můžete kontaktovat na lince Zákaznického servisu +420 389 010 422 a společně už najdeme řešení.