Zabezpečení internetových plateb

Pohodlné a bezpečné platby na internetu

Plaťte za svůj nákup jen u zabezpečených obchodníků, nejlépe takových, kteří podporují službu 3D Secure a jsou označení logy „Mastercard SecureCode“ nebo „Mastercard ID Check“. Od března budete tyto platby potvrzovat jedním ze dvou způsobů:

  • pomocí aplikace ES-KLÍČ ve vašem telefonu, tedy biometricky bez přepisování SMS kódu. Aplikaci ES-KLÍČ si můžete stáhnout v online obchodech Google Play nebo App Store, jednoduše do ní nahrajete údaje o kartě a zvolíte si způsob zabezpečení plateb,

nebo

  • zadáním ePINu a přepsáním jednorázového SMS kódu.

Pro aktivaci plateb kartou na internetu volejte naši Zákaznickou linku +420 389 010 422. 

Aplikaci ES-KLÍČ najdete od března v App Storu nebo na Google Play.

 

Výhody mobilní aplikace ES-KLÍČ

ES-KLÍČ nahrazuje ověřovací SMS kódy. Nemusíte už nic hledat a přepisovat.

3D Secure platby kartou na internetu potvrdíte jednoduše vašimi biometrickými údaji.

Když bude váš mobil off-line, zaplatíte prostřednictvím QR kódu.

Jeďte do Disneylandu s ES-KLÍČEM!

  • Od března pro vás připravujeme soutěž o rodinný zájezd do Disneylandu v Paříži a další skvělé ceny.
  • Více informací najdete již brzy zde nebo ve vašem výpise ke kreditní kartě.

Co vás nejčastěji zajímá

Co je ES-KLÍČ?

ES–KLÍČ je mobilní aplikace pro potvrzování internetových "3D Secure plateb" kreditní kartou ESSOX. Potvrzování transakcí probíhá formou otisku prstu a/ nebo zadáním vámi zvoleného kódu UPIN.

Jak ES-KLÍČ funguje?

Aplikace ES-KLÍČ vám nabídne možnost biometrického ověření "3D Secure plateb" otiskem prstu v telefonu. Biometrické ověření je možné pouze v případě, že váš mobilní telefon tuto službu podporuje a současně už máte otisk prstu v telefonu uložený. V opačném případě možnost volby biometrického ověření nebude nabídnuta.

Zaplatím ES-KLÍČem, i když je můj telefon off-line?

Nakupujete online na svém počítači, ale na telefonu vám došla data nebo ho jednoduše nemáte v online režimu? I tak můžete nákup potvrdit v aplikaci ES-KLÍČ. Vaši "3D Secure platbu" ověříte pomocí QR kódu, který naskenujete z platební stránky do ES‑KLÍČe. Následně jeho zpracování v aplikaci potvrdíte vámi zvoleným způsobem ověření. ES-KLÍČ vám vygeneruje jednorázový kód, který zadáte do formuláře platební stránky a transakci tak finálně potvrdíte. Další možností, pokud nevyužijete ověření QR kódem, je opsat do ES-KLÍČe tzv. záložní kód z prohlížeče a jeho zpracování v ES-KLÍČi potvrdit vámi zvoleným způsobem ověření. Dále postupujete jako v předcházejícím případě.

Jak si nainstaluji aplikaci do mobilu?

ES-KLÍČ je dostupný zdarma na:

  
      

Kreditní karta může být zaregistrována pouze v jedné aplikaci ES-KLÍČ, to znamená, že pokud máte aplikaci staženou na více mobilních telefonech, kartu přidáte pouze do jedné z nich. Zkusíte-li registrovat kartu do jiného mobilu, karta se na původním telefonu automaticky vymaže.

Jak ES-KLÍČ aktivovat?

Po stažení aplikace ES-KLÍČ do mobilu ji aktivujete tím, že do ní nahrajete údaje k vaší kreditní kartě, kterou budete chtít platit na internetu. Při přidávání karty vás aplikace ES-KLÍČ vyzve k zadání těchto údajů:

  • Číslo kreditní karty.
  • Telefonní číslo, které máte u nás registrováno. V případě, že zadáte jiné telefonní číslo, aplikace ES-KLÍČ vaši kartu nepřijme.
  • Jednorázový SMS kód, který vám bude doručen na telefonní číslo, které máte u nás registrováno.
  • UPIN - čtyřmístný číselný bezpečnostní kód, který si v ES-KLÍČi sami vytvoříte.
  • Výběr způsobu ověřování 3D Secure transakcí - otisk prstu a/nebo zadání UPINu.

Potvrzování s ES-KLÍČEM

  • Stáhněte si aplikaci ES-KLÍČ v Google Play / App Store.
  • Aktivujte aplikaci vložením požadovaných údajů.
  • Uložte si do telefonu otisk prstu a zvolte si vlastní 4-místný bezpečnostní kód UPIN.
  • Tím je ES-KLÍČ aktivní.
  • Od teď platíte pohodlně a s nejvyšším zabezpečením.

Nemohu využít ES-KLÍČ

  • Pro potvrzení 3D Secure platby zadejte jednorázový SMS kód, který vám při takové platbě zasíláme na vaše telefonní číslo, a ePIN, který jsme vám přidělili.

Jak platit, když mám aplikaci ES-KLÍČ a jsem on-line

Platbu potvrďte biometricky a/nebo zadáním UPINu.

JAK NA TO?

Jak platit, když mám aplikaci ES-KLÍČ a jsem off-line

Načtěte QR kód na platební stránce nebo z ní do ES-KLÍČe opište záložní kód. Potvrďte biometricky a/nebo UPINem.
Nakonec zadejte jednorázový kód z ES-KLÍČe.

JAK NA TO?

Jak platit na internetu a jsem stará škola

3D Secure platbu potvrďte jednorázovým SMS kódem a ePINem.

JAK NA TO?