Google Pay

Rychlé a bezpečné placení mobilem

Na nákupy pouze s mobilem v kapse

Google Pay je mobilní platební aplikace pro telefony s operačním systémem Android.

Místo kreditní karty tak můžete při bezkontaktní platbě nebo výběru z bankomatu použít přímo váš telefon. Je to rychlý a bezpečný způsob placení, který si zamilujete.

Jak si přidat kartu do Google Pay se můžete podívat na videu.

Výhody Google Pay

Na nákupy můžete vyrazit jen s mobilem v kapse.

Použijte svůj mobil i při výběru hotovosti z bezkontaktních bankomatů.

Digitální platby jsou bezpečnější. Číslo karty není uloženo v telefonu.

Transakce máte přehledně uložené ve vašem mobilu.

Jak to funguje?

  • Nastavte si zámek obrazovky na mobilu (např. PIN, gesto nebo otisk prstu).
  • Aktivujte si v mobilu funkci NFC.
  • Nainstalujte si aplikaci Google Pay z obchodu Google Play.
  • Vložte do Google Pay požadované údaje ke kartě.
  • Zadejte jednorázový SMS kód.
  • Nyní je telefon připravený k mobilním platbám s Google Pay.
  • Při placení pak stačí telefon probudit a přiložit k terminálu (u částky nad 500 Kč telefon odemkněte).
  • Podívejte se ještě na video, jak na to.

Co dělat při ztrátě mobilu?

  • Co nejdříve zablokujte digitální platby na naší Zákaznické lince +420 389 010 422 (pracovní doba 8-19 hodin). 
  • Na vašem Google účtu doporučujeme využít funkci „Najdi moje zařízení" a zvolit možnost „Uzamknout".
  • Plastovou kreditní kartu můžete používat i nadále k nákupům a výběrům z bankomatu.
  • Pokud voláte mimo pracovní dobu naší Zákaznické linky, volejte non-stop linku +420 267 197 197, kde zablokujete nejen digitální platby, ale i samotnou kartu.

Nezapomeňte

  • Na svůj telefon si dávejte stejný pozor jako na kreditní kartu. 
  • Nestahujte si neověřené aplikace či software.

 

Co vás nejčastěji zajímá

Co je Google Pay

Google Pay je mobilní aplikace umožňující platby mobilem s operačním systémem Android. Platíte nebo vybíráte své peníze z bankomatu rychleji a bezpečněji a navíc máte přehled o transakcích vždy po ruce v mobilu.

Jak zjistím, zda můžu platit mobilem?

Pro fungování Google Pay potřebujete:

  • aktivní kreditní kartu
  • chytrý telefon vybavený:
    • operačním systémem Android 5.0 a vyšším
    • funkcí NFC (Near Field Communication)
    • zámkem obrazovky
  • účet na Googlu

Jak si přidám kartu do Google Pay?

Zkontrolujte, zda máte v mobilu nastavený zámek obrazovky a zapnutou funkci NFC (Near Field Communication).

Stáhněte si do mobilu aplikaci Google Pay z obchodu Google Play a postupujte podle pokynů:  

  • Kreditní kartu vložíte do Google Pay jejím vyfocením nebo ručním vyplněním údajů. 
  • Nejprve si přečtěte „Podmínky pro používání aplikace Google Pay kreditními kartami vydávanými společností ESSOX“ a stiskněte „Přijmout a pokračovat“.
  • Poté zadejte jednorázový SMS kód doručený na telefonní číslo, které máte u nás registrované.
  • Po zadání správného SMS kódu je váš telefon připraven k placení či vybírání hotovosti z bankomatu s Google Pay.
  • Jak platit s Google Pay se můžete podívat ještě tady

Co je digitální karta?

  • Digitální karta je označení pro kartu nahranou do Google Pay.
  • Pokud si do Google Pay nahrajete svou kreditní kartu od ESSOXu, stane se obrazem vaší plastové karty.
  • Digitální kartu můžete kdykoli z aplikace Google Pay smazat přes možnost „Odebrání platební metody“, například pokud budete svůj telefon měnit za jiný. Případně lze v aplikaci zakázat bezkontaktní platby. Samotným odinstalováním aplikace Google Pay z mobilu nedojde k odebrání digitální karty.

Jak provedu platbu mobilem?

  • S Google Pay můžete platit všude, kde jsou k dispozici bezkontaktní platby. Tyto obchody jsou označeny některým ze symbolů:

 

 

  • Při platbě do 500 Kč stačí obrazovku mobilu rozsvítit a mobil přiložit k terminálu stejně jako byste platili plastovou kartou.
  • Při platbě nad 500 Kč mobil i odemkněte.
  • Po úspěšném provedení platby se na obrazovce mobilu objeví potvrzení a transakce se zobrazí v přehledu plateb.
  • V případě problémů s načtením digitální karty na terminál vás aplikace navede ke správnému postupu.

Dokumenty ke stažení