+420 389 010 422

zakaznickyservis@essox.cz

Google Pay

Rychlé a bezpečné placení mobilem

Na nákupy pouze s mobilem v kapse

Google Pay je mobilní platební aplikace pro telefony s operačním systémem Android.

Místo kreditní karty tak můžete při bezkontaktní platbě nebo výběru z bankomatu použít přímo váš telefon. Je to rychlý a bezpečný způsob placení, který si zamilujete.

Jak si přidat kartu do Google Pay se můžete podívat na videu.

Aplikace Google Pay ke stažení

Výhody Google Pay

Na nákupy můžete vyrazit jen s mobilem v kapse.

Použijte svůj mobil i při výběru hotovosti z bezkontaktních bankomatů.

Digitální platby jsou bezpečnější. Číslo karty není uloženo v telefonu.

Transakce máte přehledně uložené ve vašem mobilu.

Jak to funguje?

  • Nastavte si zámek obrazovky na mobilu (např. PIN, gesto nebo otisk prstu).
  • Aktivujte si v mobilu funkci NFC.
  • Nainstalujte si aplikaci Google Pay z obchodu Google Play.
  • Vložte do Google Pay požadované údaje ke kartě.
  • Zadejte jednorázový SMS kód.
  • Nyní je telefon připravený k mobilním platbám s Google Pay.
  • Při placení pak stačí telefon probudit a přiložit k terminálu (u částky nad 500 Kč telefon odemkněte).
  • Podívejte se ještě na video, jak na to.

Co dělat při ztrátě mobilu?

  • Co nejdříve zablokujte digitální platby na naší Zákaznické lince +420 389 010 422 (pracovní doba 8-19 hodin). 
  • Na vašem Google účtu doporučujeme využít funkci „Najdi moje zařízení" a zvolit možnost „Uzamknout".
  • Plastovou kreditní kartu můžete používat i nadále k nákupům a výběrům z bankomatu.
  • Pokud voláte mimo pracovní dobu naší Zákaznické linky, volejte non-stop linku +420 267 197 197, kde zablokujete nejen digitální platby, ale i samotnou kartu.

Nezapomeňte

  • Na svůj telefon si dávejte stejný pozor jako na kreditní kartu. 
  • Nestahujte si neověřené aplikace či software.

 

Co vás nejčastěji zajímá

Co je Google Pay

Google Pay je mobilní aplikace umožňující platby mobilem s operačním systémem Android. Platíte nebo vybíráte své peníze z bankomatu rychleji a bezpečněji a navíc máte přehled o transakcích vždy po ruce v mobilu.

Jak zjistím, zda můžu platit mobilem?

Pro fungování Google Pay potřebujete:

  • aktivní kreditní kartu
  • chytrý telefon vybavený:
    • operačním systémem Android 5.0 a vyšším
    • funkcí NFC (Near Field Communication)
    • zámkem obrazovky
  • účet na Googlu

Jak si přidám kartu do Google Pay?

Zkontrolujte, zda máte v mobilu nastavený zámek obrazovky a zapnutou funkci NFC (Near Field Communication).

Stáhněte si do mobilu aplikaci Google Pay z obchodu Google Play a postupujte podle pokynů:  

  • Kreditní kartu vložíte do Google Pay jejím vyfocením nebo ručním vyplněním údajů. 
  • Nejprve si přečtěte „Podmínky pro používání aplikace Google Pay kreditními kartami vydávanými společností ESSOX“ a stiskněte „Přijmout a pokračovat“.
  • Poté zadejte jednorázový SMS kód doručený na telefonní číslo, které máte u nás registrované.
  • Po zadání správného SMS kódu je váš telefon připraven k placení či vybírání hotovosti z bankomatu s Google Pay.
  • Jak platit s Google Pay se můžete podívat ještě tady. 

Co je digitální karta?

  • Digitální karta je označení pro kartu nahranou do Google Pay.
  • Pokud si do Google Pay nahrajete svou kreditní kartu od ESSOXu, stane se obrazem vaší plastové karty.
  • Digitální kartu můžete kdykoli z aplikace Google Pay smazat přes možnost „Odebrání platební metody“, například pokud budete svůj telefon měnit za jiný. Případně lze v aplikaci zakázat bezkontaktní platby. Samotným odinstalováním aplikace Google Pay z mobilu nedojde k odebrání digitální karty.

Jak provedu platbu mobilem?

  • S Google Pay můžete platit všude, kde jsou k dispozici bezkontaktní platby. Tyto obchody jsou označeny některým ze symbolů:

 

 

  • Při platbě do 500 Kč stačí obrazovku mobilu rozsvítit a mobil přiložit k terminálu stejně jako byste platili plastovou kartou.
  • Při platbě nad 500 Kč mobil i odemkněte.
  • Po úspěšném provedení platby se na obrazovce mobilu objeví potvrzení a transakce se zobrazí v přehledu plateb.
  • V případě problémů s načtením digitální karty na terminál vás aplikace navede ke správnému postupu.
Zobrazit více

Dokumenty ke stažení

Podmínky pro používání aplikace Google Pay
Zobrazit více

+420 389 010 422

zakaznickyservis@essox.cz