+420 389 010 422
zakaznickyservis@essox.czObecné
Opatrnosti není nikdy dost. Proto jsme pro vás připravili několik základních bezpečnostních rad:
My v ESSOXu vaše osobní data také chráníme – proto po vás vyžadujeme ověření, používáme bezpečnostní kódy u zjišťování zůstatku na kartě a vždy požadujeme vaši jasnou autorizaci při komunikaci se Zákaznickým servisem.
Bankovní spojení pro úhradu splátek je pro:
Variabilní symbol pro všechny platby je vždy číslo smlouvy bez případných počátečních písmen.
Důvody zamítnutí mohou být různé. Jelikož každou žádost posuzujeme individuálně, pro konkrétní informace nás prosím kontaktujte na naší bezplatné lince 800 555 130.
Pro dohledání platby zašlete na adresu naší společnosti nebo na e-mail zakaznickyservis@essox.cz doklad o úhradě dané částky. Jako doklad můžete použít např. výpis z bankovního účtu nebo ofocenou obrazovku vašeho internetového bankovnictví. Do e-mailu případně do dopisu uveďte správný variabilní symbol. Zda se nám podařilo platbu úspěšně dohledat, nebo ne, se dozvíte za 2-3 pracovní dny na naší zákaznické lince +420 389 010 422.
Pokud máte pochybnosti o svém splácení v minulosti, doporučujeme si před podáním žádosti o půjčku ověřit, jaké informace jsou o vás vedeny v Registru FO sdružení SOLUS. Můžete k tomu využít službu SMS výpis a aplikaci určenou pro mobilní telefony s operačním systémem Android "SOLUS – SMS výpis". Aktuální a spolehlivé informace získáte přímo na svůj mobilní telefon odkudkoliv během pár minut. Další informace k službě SMS výpis a aplikaci najdete zde.
Pro úhradu splátky ke smlouvě ze zahraničí na: | IBAN |
Kreditní kartu | CZ94 0100 0000 0030 7038 0217 |
Financování spotřebního zboží nebo služeb, Financování automobilu, Bezpečnou půjčku | CZ37 0100 0000 0059 9413 0217 nebo CZ53 0100 0000 3530 4238 0287 |
ESSOX Půjčku – hotovostní | CZ77 0100 0000 0000 0222 0277 |
SWIFT pro všechny zahraniční transakce: KOMBCZPPXXX
Variabilní symbol pro platbu je vždy číslo smlouvy bez případných počátečních písmen. V případě, že bankovnictví neumožňuje zadat variabilní symbol, uveďte jej do poznámky.